Se puede pagar con Debito, crédito vía Flow.

Requisitos de garantía

Presentar la boleta, Factura o guía de Despacho.

El producto se debe encontrar con todos sus accesorios, sus manuales y póliza de garantía, limpio, con embalaje original, sin deterioros (rayas, piquetes, abolladuras, manchas.)

Garantía Legal.

Si el producto presentara fallas o defectos dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en que fue recibido, podrás optar entre su reparación gratuita, su cambio o su devolución, reservándose a Ferretería PyA el derecho de la revisión técnica del producto, previo a ejercer las opciones expuestas. Ante cualquier duda escríbenos a comunícate con nosotros en nuestro  teléfono +56 2 2288 6575, también puedes escribir al correo electrónico contacto@ferreteriapya.cl Si el producto se hubiese deteriorado por mal uso del consumidor, no se aplicará esta garantía.

Si quieres anular tu compra y que te devolvamos el dinero debes tener presente las siguientes condiciones y plazos que van a variar, según el medio de pago utilizado:

• Tarjeta crédito bancario: El plazo de respuesta a las solicitudes es de 10 días hábiles, que corresponde al proceso de recepción, análisis y regularización del caso por parte de FERRETERIA PYA Dentro de este periodo, se hará el abono en el estado de cuenta del cliente, de acuerdo a los plazos establecidos.
• Tarjeta de débito: La devolución se podrá realizar en efectivo en la tienda hasta un monto de $50.000,- Para montos superiores la devolución se hará centralizadamente con depósito a una cuenta asociada al Rut de la Empresa o persona natural que realizó la compra. El plazo de respuesta a las solicitudes centralizadas será de 5 días hábiles, que corresponde al proceso de recepción, análisis y regularización, FERRETERIA PYA.